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Question en attente de réponse

code rio nonvalide

ERIC F.
ERIC F.

ERIC F.

Niveau
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souhaitant migrer vers un autre opérateur, j'ai demandé le code Rio en composant le 3179. Or lorsque je saisis le code rio, jle message suivant s'affiche "Le champ 'RIO' n'est pas valide".
Or,j'ai bien vérifié plusieurs fois, il n'y a pas d'erreur dans la transcription du code Rio.
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Eric,

Je constate que mon collègue Frédéric est en charge de votre demande, il vous rappellera dans l'après-midi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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