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Question en attente de réponse

comment changer de numro de téléphone

SANDRINE P.
SANDRINE P.

SANDRINE P.

Niveau
0
1 / 100
point

pour des problèmes de harcelement je souhaite changer de numéro de téléphone

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel

Souhaitez-vous le mettre en place ?

Merci d'avance et bon début de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je constate sur votre ligne que vous avez contacté notre Service Client hier matin.

Une réponse complète vous a été apportée. Votre changement de numéro a été mis en place.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne journée et à très vite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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