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Question en attente de réponse

si changement de forfait = changement de réseau ?

JEAN-LUC B.
JEAN-LUC B.

JEAN-LUC B.

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Actuellement j ai le forfait Forfait Efficio E - 5Go v2 appels avec le réseau orange. Je souhaite avoir confirmation que je garderai le réseau orange si je change de forfait en restant sur CIC MOBILE avec l'offre Efficio - 50Go v2- engagement 24 mois
Merci.

Réponse

Bonjour Jean-Luc,

Effectivement, si vous migrez vers l'offre citée, un changement de réseau vers SFR se fera. Pour pouvoir retrouver le réseau Orange, il faudra repasser par votre agence bancaire afin qu'ils contactent notre assistance technique pour analyse et changement de réseau si besoin.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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