Question en attente de réponse
carte SIM toujours pas reçu
Bonjour,
Cela fait une semaine que j’ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon téléphone et je n’ai toujours rien reçu à ce jours.
Réponse
Bonjour Xavier,
Les délais pour un renouvellement de carte Sim sont de 48 à 72 heures pour l'expédition puis 3 à 5 jours pour la livraison.
Je me permets de vous envoyer un message privé afin de vous demander votre numéro de ligne et de vérifier où cela en est pour votre demande.
À tout de suite !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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