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Question en attente de réponse

bonjour merci de resilier mon contrat car vous n'arrivez pas à me fournir un RIO valide et ce depuis plus de 2 mois.cdlt

OTHMAN K.
OTHMAN K.

OTHMAN K.

Niveau
0
2 / 100
points

je vous prie de resilier mon contrat en toute urgence, à ce jour vous n'arrivez pas à me fournir un RIO valide.
Cordialement

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Othman,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Après vérification, nous ne vous avons jamais communiqué votre code RIO.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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