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Question en attente de réponse

Mauvaise couverture réseau voire disparition de réseau

SALAH M.
SALAH M.

SALAH M.

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Bonjour,
Ces derniers jours je galère avec la mauvaise couverture réseau téléphonique et internet 4G, bien que mon mobile est allumé, il arrive assez souvent que mes contacts tombent sur ma boite de messagerie et en me connectant j'arrive meme pas a atteindre la page Google !
Veuillez réparer ce problème car ça peut pas continuer comme ça.
Merci

Réponse

Bonjour Salah,

Désolé pour les incidents de réception que vous rencontrez. Compte tenu de la description de votre panne, il faut qu'un technicien réseau intervienne et effectue un diagnostic.
Je vous envoie de suite un mail, pour convenir d'un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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