Question en attente de réponse
bonjour j'ai le forfait Forfait Box 4G - 250 Go depuis quelque jour le boitier reste rouge
Bonjour j'ai le forfait Forfait Box 4G - 250 Go avant internet marchais depuis quelque jour plus rien le voyant internet reste rouge même avec un reset
Réponse
Bonjour Adrien,
Ma collègue Anastasie a pu intervenir sur votre ligne tout à l'heure, suite à votre demande sur Facebook. C'éait il y a quelques minutes. La remise en service peut prendre jusqu'à 2 heures, je vous invite à redémarrer votre routeur. Si vos services ne sont pas fonctionnels à 20h00, je vous invite à revenir vers nous.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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