Question en attente de réponse
Bonjour, le numéro RIO que vous m'avez envoyé est invalide, et oui je l'ai bien écrit, merci
Tout est dans la question , merci
Réponses
Bonjour Mounir,
Afin de vérifier le Relevé d'Identité Opérateur (RIO) que vous détenez, je vous joins dans quelques instants.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Mounir,
Vous avez demandé le 28/08/2019 la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur.
Cette portabilité est programmée pour le 04/09/2019.
À cette date, votre numéro s'activera sur le réseau de votre nouvel opérateur tandis que sera simultanément résilié votre abonnement téléphonique NRJ Mobile.
Vous recevrez de notre part à votre domicile, la facture de clôture correspondant au prorata des jours du mois déjà facturés et non utilisés.
Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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