Question en attente de réponse
Changement opérateur réseau CDiscount Mobile
Bonjour,
J'ai décidé de prendre un forfait mobile CDISCOUNT suite aux recommandations de mon fils qui a un forfait CDISCOUNT. Voilà un mois que j'ai mon nouveau forfait mais j'ai le même problème que mon fils il y a deux mois, je ne capte pas bien la 4G chez moi. Depuis qu'il a changé d'opérateur cela va nettement mieux et il capte très bien. Il me semble qu'il avait migrer ma carte sim sur le réseau Bouygues. Est-il possible d'en faire autant svp? Merci
Cordialement
Réponse
Bonjour Renee,
Votre demande nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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