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Question en attente de réponse

Un abbonnement sans consentement

ALINE H.
ALINE H.

ALINE H.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, sorti de nulle part j’ai reçu un sms indiquant que je m’étais abonnée à un quelconque service. N’ayant pas réellement fait attention je me disais que c’e’tait tout simplement du scam mais voici 3€ qui sont retirés subitement. Alors je vous demande quelles sont les procédures pour résilier cet abonnement car clairement je ne me suis pas souscrite à ce service. Merci beaucoup d’avance.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4950 / 5000
points

Bonjour Aline.

Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Sébastien, Conseiller Assistance Mobile

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