Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour j’ai un forfait actuellement à 49,99€ et j’aimerais passer à celui de 29,99€ y’a t’il des frais ?

AUDREY K.
AUDREY K.

AUDREY K.

Niveau
0
6 / 100
points

Frais de dossier.

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Un changement d'offre vers le forfait Efficio web illimité ainsi que l'achat d'un Iphone 7 Plus à tarif subventionné ont été mis en place en avril dernier avec engagement de 24 mois, soit jusqu'au 14/04/2021.

Des frais de 260€ s'appliquent en cas de migration vers l'offre Efficio 50Go à 29,99€.

Cela s'explique par le fait que la subvention sur votre Iphone est plus importante avec votre forfait actuel comparée au forfait 50Go.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?