Question en attente de réponse
Bonjour je suis au Canada mon offre me permet d'avoir 5 go et on me surtaxe 48 euros de web es bien normal ?
On m a envoyé un sms pour me dire que j'ai du hors forfait web alors que j ai bien 5 go dans mon forfait pour le canada j'ai même déjà eu une réponse de vos services pour m informer que je pouvais aller sur internet. Je ne comprend pas
Réponse
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Facture inconnue due
Asmae D. Vous n'avez pas marre de me répondre toujours la même chose, qui en plus n'est pas possible, je vous dit depuis 10 jours que le 09 69 36 02 00 n'est pas accessible pour... -
prelevement effectué sur un compte ne m'appartenant pas
Les prélèvements de ma ligne sont effectués sur un compte ne m'appartenant... -
J’ai changé de compte bancaire et vous me faites payer deux mois au lieu d’un.
J’ai changé de compte bancaire mais vous n’en avez pas tenu compte. J’ai donc du payer ma facture de novembre pour un montant de 8,98€ le 14/12/2014 par carte bleue à Bouygues...Bonjour LIZETH , Soyez rassuré, je prends en charge votre demande. Je constate que les deux derniers prélèvements ont été rejetés pour le motif “Cpte soldé clôturé viré”...
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