Question en attente de réponse
Bonjour, je pars une semaine aux Canaries, j'utilise mon mobile comme en France sans démarche particulière ?
Bonjour, je pars une semaine aux Canaries, j'utilise mon mobile comme en France sans démarche particulière ? Ai-je une limite a contrôler ? J'ai sur mon forfait 30 go d'Internet et appels SMS MMS illimités. Merci de votre réponse. J'ai lu sur une question similaire qu'il y avait un blocage a 5go ??? Je ne comprends pas et je veux être sûre avant de partir.
Réponse
Bonjour Marina,
Vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en France, c'est-à-dire sans surcoût.
Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.
De ce fait, en Espagne, vous bénéficierez des usages suivants :
- Appels illimités de l'Espagne vers l'UE et les DOM (Espagne et France comprise)
- SMS/MMS illimités de l'Espagne vers l'UE et les DOM (Espagne et France comprise)
- 5Go de web (blocage au-delà afin d'empêcher les connexions web en hors-forfait)
Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro inconnu sim
Ma carte sim à été activée sauf que quand j'accède au paramètre de mon smartphone, mon numéro ne s'affiche pas, ça me met numéro inconnu, j'en ai besoin en urgence. Ps : je... -
comment changer le code d'accès de la carte SIM ?
la carte SIM est livrée avec le code 0000 comment changer ce code pour un code perso ? -
J’ai commandé une carte SIM et j’ai recommandé une nouvelle carte SIM car j’avais pas de nouvelles et maintenant j’en 2
Je veux annuler la 1 ère carte SIM car j’en ai commandé deux car j’avais pas de nouvelles de la première. MerciBonjour Antonio Melero Rodriguez Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous...
-
