Cette question a été résolue
Bonjour ! Je n'ai aucun réseau internet ou téléphone depuis 3 jours aidez moi svp merci!
Bonjour.
Malgré plusieurs tentatives de recherche de réseau internet ou téléphone je n'ai plus rien depuis 3 jours...j'ai essayé ma carte sim dans 1 autre téléphone et c'est pareil. ..que dois je faire?
Bonjour Grégory,
L'absence de réseau est-elle localisée à une adresse ?
Pouvez-vous m'indiquer les 6 derniers chiffres inscrits sur votre carte SIM ?
Lorsque vous faites la recherche manuelle de réseau, quels sont les réseaux proposés ?
Quel est le message qui s'affiche lorsque vous tentez de vous enregistrer dessus ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
j'ai répondu à votre mail l'avez vous reçu?
je ne peux pas vous dire les noms proposes pour la recherche de reseau rien n'est proposé
les 6 derniers chiffres sont:691100
Bonjour Grégory,
Merci pour vos précisions. Je vous envoie un mail pour que nous puissions vous dépanner par téléphone. A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
bonjour
pouvez vous me faire rappeler d'urgence je n'ai toujours pas de réseau tel ou internet depuis mardi dernier et vous ne répondez pas à mes mails….
vous pouvez me joindre sur mon autre ligne qui commence par 07.70.90....vous avez le numéro normalement
pouvez vous me joindre d'urgence au 03.xx.xx.xx.xx merci(toujours pas de tel ni de reseau internet depuis 6 jours!)
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
Présentation Est-ce que le service Appels Wi-Fi est payant ? Comment bénéficier du service Appels Wi-Fi Utiliser le service Appels Wi-Fi Utiliser le service "Voix 4G" sur...
-
Comment utiliser votre forfait à l'étranger ?
Comment utiliser votre forfait à l'étranger ?Si vous voyagez à l'étranger, le roaming (ou itinérance) vous permet de continuer à utiliser votre téléphone mobile ou votre tablette, comme si vous étiez chez vous...
-
-
