Question en attente de réponse
Suite à des appels malveillants, je souhaiterais changer de numéro.
J'aimerais obtenir un nouveau numéro que seuls mes.proches connaîtront t
Réponse
Bonsoir Sarah,
Le changement de numéro d'appel coûte 10€ prélevés sur facture. La prise en compte du nouveau numéro peut être planifiée au plus tôt 24h après la demande ou à une date ultérieure. Si un changement d'offre est en cours, il faut patienter que celui-ci ait eu lieu.
Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez toujours changer de numéro et me préciser la date à laquelle vous souhaitez que ce changement ait lieu ?
Merci.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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