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Question en attente de réponse

Mauvaise reception avec SFR

MARC L.
MARC L.

MARC L.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,
Faisant suite a la recommendation d'appeler le **********. Je ne sais pas quelle option choisir. Samedi vers 17:30 j'ai pratiquement utilise toutes les options et je n'ai pas abouti, pas de contact avec technician ou autre. Sauf la recommendation d'aller sur le site d'assistance mobile.
Cordialement,

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Marc et bienvenu,

Je constate une qualité conforme sur MAGNY-LE-HONGRE. Pour rétablir la situation sur votre SIM, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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