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Question en attente de réponse

Bascule sur réseau Orange car mauvaise couverture 4g

DOMINIQUE B.
DOMINIQUE B.

DOMINIQUE B.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour
Merci de me basculer sur le réseau orange car j'ai une très mauvaise connexion 4g à mon domicile et sur mon trajet travail, pb que je n'avais pas avec sosh
Merci

Réponse

Bonjour Dominique,

Je regrette d'apprendre que vous rencontrez des difficultés d'usages de votre ligne.

Pour pouvoir intervenir sur votre ligne, je dois vérifier au préalable la couverture réseau à votre domicile.

Je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour me transmettre les informations nécessaires.

A tout de suite,

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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