Question en attente de réponse
Bonjour, comment procéder pour changer la couverture réseau? Merci
Quelle est la couverture réseau actuellement activée sur mon téléphone ? Car dans ma région j'ai des soucis de connexion avec la 4g. Orange me semble être la meilleure couverture ici.
Réponse
Bonjour Gaëlle,
Tout d'abord, bienvenue parmi nos nouveaux clients. Votre forfait est actuellement positionné sur les antennes SFR.
Après vérification de la couverture réseau à votre domicile, je constate que le réseau est disponible en 4G et est optimal pour les services voix et SMS.
Pour vous aider, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique. N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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