Question en attente de réponse
Garder mon numéro par changement de forfait
Bonjour,
J'aimerai garder mon numéro de téléphone, mais comme je ne suis pas chez un autre opérateur, je ne peux pas utiliser "portabilité de numéro" lorsque je tente de bénéficier de l'offre en promo de CDiscount. Je suis pas obligé de changer mon numéro alors qu'il va être inutilisé, si ? Comment faire pour le garder ?
Réponse
Bonjour Lansana,
Suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande.
En effet, pour pouvoir bénéficier d'une offre promotionnelle, il est nécessaire de faire une nouvelle souscription avec un nouveau numéro de téléphone.
Cependant, une solution a été trouvée afin de vous permettre de conserver le même numéro.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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