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Question en attente de réponse

Mon numéro ne sonne pas, le numéro semble innattribué

PHILIPPE K.
PHILIPPE K.

PHILIPPE K.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis mon fixe (Freebox), le test d'appel entrant ne passe pas,
Le numéro ne sonne pas du tout, à la place, un message SFR indiquant que le numéro n'est pas attribué

Réponse

Bonjour Philippe,

Je regrette le désagrément causé par cette situation. Pour pouvoir vous aider j'ai besoin de vérifier certains éléments.

Les appels entrants ont-ils déjà fonctionnés sur votre ligne?

Les appels sortants sont-ils fonctionnels?

Bonne journée,

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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