Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je veux changer mon numéro svp

LAETITIA R.
LAETITIA R.

LAETITIA R.

Niveau
0
63 / 100
points

Bjr comment changer mon numéro svp ? J accepte le coût de 10 euros. Merci

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Laetitia,
Pour valider le changement, j'ai simplement besoin de connaître la date à laquelle vous souhaitez le mettre en place, sachant que je peux le faire au plus tôt pour le 11/09.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

LAETITIA R.
LAETITIA R.

LAETITIA R.

Niveau
0
63 / 100
points

Bonjour vous pouvez le faire le plus rapidement possible svp donc 11.09.19

Merci

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,
Je viens de valider le changement de numéro pour le 11/09.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier.
Le mot de passe sur l'espace client ne change pas. Il faudra vous identifier avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?