Question en attente de réponse
Email de confirmation de commande non recu
Bonjour, j'ai commandé un forfait avec portabilité samedi dernier mais je n'ai jamais reçu l'Email de confirmation de commande permettant d'envoyer les pièces justificatives. Pouvez vous me le faire parvenir s'il vous plaît ? Merci
Réponse
Bonsoir Susana,
Afin de traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me confirmiez le numéro de la ligne ou la commande concernée.
De ce fait, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne soirée,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi -
activation Appel Wifi ne fonctionne pas
bonjour, je viens de souscrire à une offre Cdiscount mobil, mais l'option Appel WIFI n'est pas activé. pouvez-vous m'activer cette option ?
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Mounia a répondu
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Susana Joy a posé une nouvelle question
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