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Question en attente de réponse

La ligne fixe d'un ami ne fonctionne plus et son répondeur n'est pas activé. Que faire ?

MARIANNE F.
MARIANNE F.

MARIANNE F.

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Box installée chez un ami début juillet 2019. Sa ligne fixe numéro 03 xxxxxxxne fonctionne plus et son répondeur n'est toujours pas activé. Il ne maîtrise pas internet. Pouvez vous faire le nécessaire ? Merci d'avance

Réponse

Bonjour Marianne,

J'invite votre ami à contacter l'assistance technique lorsqu'il sera à proximité de sa BOX afin d'émettre un diagnostic.

Notre service client est ouvert 7/7 jours de 08h00 à 22h00 au 0969 360 200.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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