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Question en attente de réponse

panne écouteurs

DANIEL L.
DANIEL L.

DANIEL L.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
DANIEL L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 septembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour.
La prise des écouteurs ne rentre plus complètement dans l'orifice prévu à cet effet sur le SAMSUNG A6.
L'appareil est sous garantie.Que dois-je faire?

Réponse

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Daniel,

Je constate que vous avez pu contacter notre Service Client ce jour par téléphone. Ma collègue vous a indiqué de vous rendre dans une boutique Point service Mobile afin de résoudre l'anomalie rencontrée sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !

Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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