Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Comment changer de réseau ? (SFR vers Orange)

CÉDRIC C.
CÉDRIC C.

CÉDRIC C.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour, le réseau SFR est très faible là où je me trouve généralement : coupure de la voix et débit internet trop faible.
Comment puis-je passer sur Orange ?
(pour information, j'ai déjà testé RedBySFR, et SOSH et cela confirme qu'Orange est beaucoup mieux adapté à ma situation)
Merci.
Cédric.

Bonjour Cédric,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CÉDRIC C.
CÉDRIC C.

CÉDRIC C.

Niveau
0
18 / 100
points

C'est parfait !
Bravo pour votre rapidité, je n'ai jamais vu un service client aussi rapide :-)
Bonne fin de journée.
Cédric.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?