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Question en attente de réponse

Je devais récupérer le fait de pouvoir envoyer des SMS le 11 et nous sommes le 12 et toujours rien !!!

ANAIS G.
ANAIS G.

ANAIS G.

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Si d'ici demain je n'ai pas récupérer le fait de pouvoir envoyer mes SMS et l'internet je résilie ça fait de nombreuses années que je suis cliente chez vous et c'est la première fois où j'ai eu un incident de paiement !
Paiement encaissé il y a déjà quelques jours.... Mais toujours rien !

Réponse

Bonjour Anaïs,
Je vous informe que la suspension qui était présente sur votre ligne a été levée hier.
Donc, à cet instant, votre ligne est bien active.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour retrouver l'usage de vos SMS
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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