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Question en attente de réponse

Demande changement antenne

BLONDEAU D.
BLONDEAU D.

BLONDEAU D.

Niveau
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6 / 100
points

Bonjour,
Merci pour votre réponse précédente m'indiquant que j'étais connecté aux antennes SFR.
Cette carte SIM NRJ mobile étant dans un deuxième appareil (tablette) et ayant déjà un téléphone connecté à SFR, serait-il possible que vous m'orientez vers un autre réseau, Bouygues Tel ou Orange donc?
Merci d'avance, cordialement.

Réponse

Bonjour Denis,

Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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