Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

dommage que l on ne puisse migrer du cic mobile à nrj mobile ,ce qui m oblige à changer d operateur

FRANCK K.
FRANCK K.

FRANCK K.

Niveau
0
7 / 100
points

Je trouve cela dommage, que l on ne puisse pas migrer du cic mobile à nrj mobile, etant client depuis plus de longue date ,ce qui m oblige à changer d operateur ,alors que vous proposez des forfaits qui aurait pu me convenir, cordialement mr kervarec

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Franck,

Je vous confirme que l'opérateur étant le même, la portabilité n'est pas possible de CIC Mobile vers NRJ Mobile.
Aussi, je constate sur votre ligne qu'une réponse complète a été apportée à votre demande suite à un appel auprès du Service Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?