Bonjour Virginie,
Navrée d'apprendre que l'anomalie persiste.
Pouvez-vous me préciser quel est le mobile impacté par cette anomalie ?
Nous avons la possibilité de mettre en place un Service Après-Vente. Si votre mobile a moins de 2 ans, et qu'il n'a pas subi de choc ni d'oxydation, les réparations pourront être prises en charge.
Je vais vous écrire un message privé (mail) pour convenir d'un rappel, pour saisir le Service Après Vente si cela vous convient.
A très bien bientôt,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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