Jessica,
L'échec de fonctionnement de la messagerie vocale visuelle nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, le service technique peut vous aider pour aider votre mobile à se connecter à un réseau.
Pour cela, une information personnelle me manque, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci de votre compréhension.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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