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Cette question a été résolue

j'ai des pertes de debit frequente sur ma 4G alors que je suis au meme endroit .

ARMELLE H.
ARMELLE H.

ARMELLE H.

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Ma vitesse de connection passe de 0 K/s a 100k/s c'est tres desagreable

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Equipe

Merci pour votre retour !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Equipe

Bonjour Armelle !
Quand vous dites avoir des pertes de débit sur la 4G étant au même endroit, vous parlez de votre domicile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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ARMELLE H.
ARMELLE H.

ARMELLE H.

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Oui notamment chez moi mais sa m'arrive également dans les grosses villes .

ARMELLE H.
ARMELLE H.

ARMELLE H.

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Comment fait on ?

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Equipe

Armelle,
Je ne comprends pas votre question.
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