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Question en attente de réponse

Box 4g en bordure de cellule sur antenne sfr. Besoin config sur antenne Orange

MARIE-JOSEPHE B.
MARIE-JOSEPHE B.

MARIE-JOSEPHE B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je viens d'installer la box 4G.
L'antenne SFR la plus proche me donne un débit encore plus faible que le cuivre (2mb/s).
En utilisant mon tel comme modem avec avec orange, j'ai des débits de 100 Mb/s.
Votre offre n'est pas viable en l'état, peux on configurer votre routeur sur une antenne Orange ?
Sinon je n'ai plus qu'à résilier.

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie-Joseph,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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