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Question en attente de réponse

Compte titualire

NATHAN A.
NATHAN A.

NATHAN A.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour. Je souhaiterais avoir un compte titulaire pour voir les factures de mon fils qui a un compte utilisateur. Pouvons-nous créer ce compte via mon adresse mail que vous avez ? Je ne comprends pas pourquoi l'accès aux factures est impossible sur son compte ... Merci pour votre réponse

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathan,

Je viens de donner un accès titulaire pour pouvoir visualiser les factures sur l'Espace Client.

Concernant l'accès au compte par mail, je me renseigne auprès du service concerné et reviens vers vous dès que j'aurai le retour.

Merci beaucoup,

William, Conseiller Assistance Mobile

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NATHAN A.
NATHAN A.

NATHAN A.

Niveau
0
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Merci William L !

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathan,

Je viens de créer un LOGIN Titulaire avec votre adresse mail comme identifiant.

Vous allez recevoir un mail avec votre identifiant et votre mot de passe pour l'Espace Client dans un délai de 3h.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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