Question en attente de réponse
Je suis au Canada et malgré l'option qui me donne 1Go d'internet je n'ai aucune donnés.. or j'ai besoin de mon GPS
J'ai souscrit une offre qui me donne 1Go au Canada et je ne peux pas l'utiliser
Réponses
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Bonjour Loren,
Je suis navré de la situation que vous rencontrez au Canada. Je vais prendre votre demande en charge.
Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne. Celle-ci est bien active, l'option internationale avec Web l'est également et je vois bien la recharge apparaître.
Êtes-vous toujours au Canada ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end.
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Loren,
N'ayant pas eu de retour à ma précédente question, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous toujours des anomalies de connexion internet depuis le Canada ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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