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La carte sim de ma box 4g ne fonctionne plus
la box ne redémarre pas ne trouvant pas la carte sim voyant network allumé rouge
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Bonjour Olivier,
Je suis navré que votre Box 4 G ne fonctionne pas, nous allons voir cela ensemble.
Tout d'abord, depuis combien de temps, celle-ci ne fonctionne plus ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée, à très vite.
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
depuis hier quand je veux allumer la box le voyant network reste allumé rouge et la box ne démarre pas
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Olivier,
Je vous remercie pour votre réponse.
Je ne vois aucun dysfonctionnement sur votre ligne.
Je vous invite à nous contacter au 09 69 360 200 (appel non surtaxé), nous sommes joignables du lundi au samedi de 8h à 22h.
Une mise en relation avec notre service technique, spécialisé dans les Box 4G sera alors effectué, afin qu'ils vous aident à résoudre votre anomalie.
En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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