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Question en attente de réponse

Pourquoi ne puis je plus téléphoner depuis le Canada ?

DENISE G.
DENISE G.

DENISE G.

Niveau
0
6 / 100
points

D'après mon forfait Prompto 100GO, j'ai appel illimité, SMS, MMS illimité depuis le Canada vers la France ...mais ça ne fonctionne pas. On me dit que ma ligne est suspendue.
et SIM 1 CIC Mobile Inconnu ?
Et Numéro de tel : Non enregistré sur réseau

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Denise,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a été remise en service ce matin.

Un redémarrage de votre mobile est conseillé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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