Question en attente de réponse
Bonjour puis je basculer sur le reseau orange. Seul ce reseau passe correctement sur le lieu de mon travail.
Le reseau sfr ne passe pas a l'intérieur du batiment de l'entreprise(signal inexistant).Et très peu aux alentours !
Réponses
Bonjour Patrice,
Effectivement, même si la cartographie indique une bonne couverture dans votre secteur, la réception à l'intérieur d'habitations, ou bâtiments peut être dégradée, et nécessiter l'intervention d'un technicien réseau.
Je vous envoie de suite un mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise ne charge de votre demande.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Patrice,
Merci pour votre retour d'information.Je vais faire le maximum pour essayer de vous appeler ce soir après 16h30.
Si cela ne s'avère pas possible je prends une option pour demain entre 12h30 et 13h00.
Merci pour votre compréhension
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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