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Changement de date
Bonjour, j'aimerais changer ma date de prélévement de mon mobile. Serait-il possible de le faire pour le 16 de chaque mois ?
Bonjour Julien,
Nous pouvons modifier votre date de prélèvement uniquement entre le 20 de chaque mois et le 5 du mois suivant. La modification est gratuite et prend effet dès l'édition de la prochaine facture (octobre), celle de septembre étant en cours d'édition.
L'une de ces dates vous convient-elle ? Si oui, laquelle ?
Je vous remercie,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour, le 20 serait super dans ce cas.
Merci.
Julien,
Je vous remercie pour votre retour. J'ai donc modifié votre date de prélèvement pour le 5 de chaque mois. Comme indiqué précédemment, cela prendra effet dès l'édition de votre facture d'octobre.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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