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Question en attente de réponse

Internet à l'étranger pour une période d'1 an

MAHAUT F.
MAHAUT F.

MAHAUT F.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour, je suis actuellement en Espagne pour 1 année d'études, j'aimerais garder un forfait français mais bénéficier de la 3G/4G car dans une ville inconnue, elle est plutôt nécessaire.... Avez vous un forfait, ou une option qui me permette d'utiliser internet ? Ou dois je changer d'opérateur ? Je dispose de 2 gigas en Europe et ai déjà tout utilisé, mon internet est maintenant bloqué or j'en ai urgemment besoin !
Merci beaucoup d'avance de votre réponse,
Mahaut

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4080 / 5000
points

Bonjour Mahaut,

Je vais prendre votre demande en charge.

Je suis navré mais nos forfaits ne sont pas faits pur être utilisé à l'étranger durant 1 an.

En effet, l'utilisation de votre forfait français à l'étranger pendant 60 jours sur une période de 120 jours glissants, peut entrainer une facturation de vos usages par la suite voire même une suspension de la ligne.

Je vous conseille de privilégier souscription d'un abonnement sur votre lieu d'étude directement.

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Emma, Conseillère Assistance Mobile

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