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Question en attente de réponse

bascule orange

CARLOS M.
CARLOS M.

CARLOS M.

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bonjour j'ai souscrit à l'offre nrj pour avoir plus de data. Malheureusement je suis sur le reseau sfr qui ne marche pas du tout. L'assistance technique me dit pas d'anomalies et ne peuvent me basculer sur Orange. Pourquoi ? j'ai 4 forfaits à la maison . si pas de progrès je vais repartir chez sosh. Pouvez vous m'aider?

Réponse

Bonjour Carlos,

Afin d'analyser la situation et vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos changes en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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