Bonjour Océane,
L'option "Blocage des usages premium" est une option gratuite automatiquement souscrite qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Il est nécessaire de la débloquer pour activer une option internationale.
Je vous invite à m'indiquer si vous souhaitez que nous procédions à ce déblocage, je vous invite à revenir vers nous.
Par ailleurs, je vous confirme que vous disposez d'une enveloppe data de 5 Go à utiliser en Union européenne et dans les DOM.
Bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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