Question en attente de réponse
Bonjour, code Rio invalide
Bonjour, je suis chez Cdiscount Mobile et souhaite souscrire à l'offre Auchan Télécom lorsque je remplis le champs RIO, un message m’empêche de valider : Le champ 'RIO' n'est pas valide.
J'ai essayé de rentrer le RIO avec ou sans espaces, en majuscules ou en minuscules en remplaçant le 0 par un O
Merci de votre aide.
Réponse
Bonjour Souad,
Suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande.
Je vous confirme que la demande de portabilité ne peut pas se faire puisque l'opérateur est le même.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
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Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick
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