Bonjour Katia,
En effet, vous ne bénéficiez pas de l'avantage famille. Cependant, vous bénéficiez de l'avantage bancaire. Ces deux réductions ne sont pas cumulables. Automatiquement, c'est la remise la plus intéressante pour vous qui s'applique.
L'avantage famille vous déduisait seulement 1,05 EUR/mois. L'avantage bancaire vous déduit 5,00EUR/mois. C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas l'avantage famille.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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