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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder aux factures

CHOUAIB B.
CHOUAIB B.

CHOUAIB B.

Niveau
0
1 / 100
point

Cela me met accés interdit

Réponse

Bonjour Chouaib,

Vous pouvez retrouver vos factures depuis votre espace client. Pour cela, veuillez vous identifier à l'aide de votre adresse mail et non du numéro de téléphone. Vous pouvez également demander à ce qu'un nouveau code confidentiel vous soit renvoyé par mail.

Cet accès ne fonctionne qu'à partir du site Internet et non de l'application.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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