Bonjour Gaelle,
En effet, le statut de votre commande est toujours en cours de livraison.
Afin de pouvoir vérifier toutes les informations concernant votre commande, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
Bonne journée et à tout de suite.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client