Question en attente de réponse
Depuis un petit moment je ne capte plus la 4G, elle est bien activée mais c'est comme si j'étais en hors connexion
La 4G est constamment activée sur mon téléphone ma wifi étant très défectueuse. Depuis quelques jours je constate que rien ne fonctionne je suis obligée de redémarrer mon téléphone pour de nouveau l'activer pour 10 minutes et recommencer...
Réponses
J ai exactement le même problème
Hors wifi je n’ai pas d’accès internet bien que je sois en 4G ???
Moi je suis tjr en h et en e je sais pas si c'est normal car ma ligne a été activé hier.
Je n'ai pas accès a internet
Bonjour Mariam,
Pour vous aider à rétablir votre connexion internet une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Pouvez vous me communiquer un numéro au quel je peux vous contacter (autre que votre portable) ainsi vos disponibilités ?
Bonne journée,
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Stéphane,
Comme pour Mariam une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Pouvez vous me communiquer un numéro au quel je peux vous contacter (autre que votre portable) ainsi vos disponibilités ?
Bonne journée,
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour BILAL,
Comme pour Mariam et Stéphane une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Pouvez vous me communiquer un numéro au quel je peux vous contacter (autre que votre portable) ainsi vos disponibilités ?
Bonne journée,
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
Mon numéro est le 0XXXXXXXXX
Bonjour Mariam,
Pour vous aider au mieux, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.
Pour ce faire je vous envoi un mail, à tout de suite
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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