Question en attente de réponse
Livraison ou remboursement
Bonjour,
Je vous ai envoyé un email hier avec tous les documents nécessaires (exactement comme vous avez demandé) et vous ne m’avez pas répondu.
J’ai téléchargé les mêmes documents sur la plateforme Auchan Telecom, et c’est toujours marqué « en cours d’analyse ».
Cela fait plus d’une semaine que je vous supplie !! J’ai même demandé un remboursement des 10 euros payés pour la SIM et vous m’avez ignoré. Que dois-je faire pour avoir la carte SIM finalement !
Cordialement,
Roussel
Numero de commande: 43XXXXXXXXXX
Numero de tel: 06XXXXXXXX
Réponses
Bonsoir,
Je constate que le colis est toujours en cours de préparation (9 heures après). J’espère que ça ne prendra pas une nouvelle semaine entière pour arriver chez moi, sans compter les procédures d’activation.
Merci beaucoup, Aurore, pour votre assistance; je n’hésiterais pas à contribuer à mon tour sur Assistance Mobile.
Bonne soirée,
Roussel
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Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi -
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bonjour, je viens de souscrire à une offre Cdiscount mobil, mais l'option Appel WIFI n'est pas activé. pouvez-vous m'activer cette option ?
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Aurore a répondu
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ROUSSEL DESMOND a répondu
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Aurore a répondu
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ROUSSEL DESMOND a posé une nouvelle question
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