Question en attente de réponse
Pourquoi ma ligne n'a plus de réseau ?
Ma ligne n'a plus de réseau, j'ai effectué un test croisé en essayant la carte sim dans un autre téléphone mais le problème est pareil.
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
Réponse
Bonjour Massiata,
Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis CONNEXIONS. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES, ensuite sur OPÉRATEURS RÉSEAU et sur RECHERCHE DE RÉSEAUX.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau Cic Mobile sans point et sans tirets.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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