Question en attente de réponse
Bonjour ma carte SIM ne passe pas sur mon mobile iPhone 8 Plus cela me marque aucune sim
Bonjour voilà ma ligne est activé mais ma carte SIM ne passe pas sur mon mobile (iPhone 8 plus ) alors que quand j’essaye de mettre une carte SIM d’un autre opérateur cela fonctionne j’aimerai avoir une réponse au plus vite car j’ai besoin d’urgent de mon téléphone
Réponse
Bonjour Laura,
Je vous invite à effectuer les manipulations suivantes pour vous connecter au réseau
- Rendez-vous dans les RÉGLAGES de votre téléphone.
- Appuyez sur DONNÉES CELLULAIRES
- Désactivez le mode AUTOMATIQUE en appuyant sur l'interrupteur correspondant.
-Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles (cela peut durer 2 / 3 minutes, voire plus, ne vous inquiétez pas si cela est long).
- Sélectionnez le réseau "Cdiscount Mobile" Il se peut que le nom du réseau soit un peu différent sur votre mobile, mais il faudra sélectionner le réseau sans point et sans tirets.
- Faites un test d'appel vers la messagerie au 777.
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Suspendre ligne suite à perte de mobile
Comment suspendre ligne -
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Bonjour, Je souhaite modifier la date de prélèvement de mon abonnement au 10 de chaque mois merci -
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Veuillez m'envoyer APN. du fournisseur par mail veuillez m'envoyer la paye du fournisseur par mail pour mon nouveau téléphone Logicom j'ai besoin de l'APN du fournisseur pour...Veuillez m'envoyer APN du fournisseur j'ai besoin de voir la PN du fournisseur pour avoir la connexion internet sur mon téléphone Logicom
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