Bonjour Sabrina,
Le changement de numéro n'est pas disponible depuis votre Espace Client et est, en effet, facturé 10€.
Il ne nécessite pas de changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel
Souhaitez-vous procéder à la modification ?
Merci d'avance et bonne fin de journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.